Night Auditor

Company Overview: 与Aimbridge Hospitality一起探索新的机会. 作为全球第三方酒店管理的领导者, our growing portfolio represents 1,400 hotels in 49 states and 20 countries, 从国际顶级住宿品牌到豪华酒店, destination resorts and lifestyle hotels. Our 60,我们在全球拥有超过5000名员工，他们热情地为我们的客人提供服务，并推动卓越的业绩, 并在每个人都被激励成为最好的文化中茁壮成长. 加入Aimbridge Hospitality，让我们的世界充满无限可能.
Industry: Hospitality

Location:
425 W University Drive
Mishawaka, IN 46545

Job Description:

夜班审核员负责准备和处理所有夜班审核员的工作. 负责夜班期间的前台操作(通常是晚上11点到早上7点). 主要职责包括:登记客人，预订客房，准备日常报告，平衡交易，进行保安巡视.

RESPONSIBILITIES:

• 以友好、服务的态度对待客人和同事.
• 按照Aimbridge酒店标准定期出勤，并根据酒店的需求进行安排.
• 保持高标准的个人仪表和仪容，包括在工作时穿着合适的制服和名牌(根据品牌标准).
• 始终遵守Aimbridge酒店的标准和规定，以鼓励安全和有效的酒店运营.
• 始终保持友好和热情的态度.
• Initiate and complete the End of Day process.
• 按照要求编写所有餐饮审核报告.
• 每天完成电脑程序的夜间审核清单.
• Balance the day's work (i.e. 电影收入、电话留言、代客服务、洗衣服务和前台代理的文书工作等.).
• 根据艾姆布里奇酒店标准，按照前厅部的程序履行收银职责.
• 根据Aimbridge酒店标准维护前厅部电脑系统的运行.
• 在晚上11点之前完成前厅部的工作.m. and 7:00 a.m.
• 跟进午夜客房服务员对建筑物和客人走廊的定期检查，确保所有区域都上锁和安全(特定物业)。
• 从每天晚上11点开始处理并跟进所有客人的要求.m. until 7:00 a.m.
• 按照Aimbridge酒店标准执行安全和应急程序.
• Maintain proper record keeping (i.e. log books etc.) according to Aimbridge Hospitality standards.
• 熟悉Aimbridge酒店的所有政策和院规.
• Complete the initial direct bills daily and place on the Property Accountant's desk; Attach all folio/banquet check back-up to the bills.
• 值班期间与其他同事保持无线电联络.
• Have a working knowledge of security procedures.
• 确保员工在任何时候都对所有的客人、经理和同事殷勤友好、乐于助人、彬彬有礼.
• 根据需要准备和分发每日简报.
• 必要时，转帐主账户或公司账户.
• Distribute work (i.e. 收入打印出费用和支付的对开单据和支票等.) as directed by S.O.P.'s.
• 根据管理层的要求培训新的夜班审核员.
• 根据Aimbridge酒店管理流程编写晨间报告.
• Assign delivery of newspapers daily. Deliver or assign delivery of Express Check-Out's.
• 跟进并确保每晚检查包括移走所有客房服务托盘，整理游泳池和按摩浴缸区域(特定酒店)
• 按标准处理失物招领.
• 及时完成管理层要求的任何报告.
• Complete any miscellaneous duties as required (i.e. resetting Food and Beverage P.O.S. 必要时分发信用“观察名单”并准备每日收入摘要).
• Attend meetings as required by management.
• 完成宾客服务经理或其他管理人员要求的其他职责.

Job Requirements:

QUALIFICATIONS:

• 至少1年以上酒店或相关行业工作经验.
• High School diploma or equivalent required.
• College course work in related field helpful.
• Previous supervisory responsibility preferred.
• 必须能够独立工作，在很少的监督下.
• Knowledge of Accounting Principles.
• 必须能够解决问题和排除故障，以解决可能出现的客人问题，并对紧急情况作出反应.
• 必须精通Windows操作系统公司批准的电子表格和文字处理.
• 必须能够清楚地传达信息和想法.
• 必须能够快速准确地评估和选择备选行动方案.
• 必须在压力大的情况下工作良好.
• 必须有效地处理工作场所的问题，包括预测、预防、识别和解决必要的问题.
• 必须具备吸收复杂信息、数据等的能力. 从不同的来源和考虑调整或修改，以满足特定需要的约束.
• 必须能够使用和理解财务信息和数据以及基本的算术函数.
• 必须能够在自我管理的环境中工作.
• 必须能够有效地倾听、理解和澄清同事和客人提出的问题.
• 在压力下必须保持冷静和客观.

To Apply for this position:

http://careers-aimbridge.icims.com/jobs/25061/night-auditor/job